Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 20. April 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Lumeon.Media UG (haftungsbeschränkt) und gewerblichen Kunden (B2B) über die Buchung von digitalen Außenwerbeflächen (DOOH) über die Plattform OH!Loop.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Vertragspartner ist die Lumeon.Media UG (haftungsbeschränkt), Zwickauer Straße 145, 09116 Chemnitz (im Folgenden „Lumeon" bzw. „wir"). Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich befristete Ausspielung von digitalen Werbemotiven (Bild oder Video) auf durch Lumeon betriebenen LED-Werbeanlagen im öffentlichen Raum. Die konkreten Standorte, Zeiträume (Dekaden), Pakete (Standard / Highlight) und Seiten (Vorderseite / Rückseite) werden im Buchungsprozess auf der Plattform OH!Loop individuell gewählt.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Werbeflächen auf OH!Loop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Abschluss des Buchungswizards gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die Buchungsnummer im Format MM/NNNN/JJ gilt als Vertragsreferenz.

§ 4 Leistungsumfang und Ausspielung

Die Ausspielung erfolgt im Loop-Prinzip: Werbemotive werden während der gebuchten Dekade(n) in rotierender Wiederholung zusammen mit anderen gebuchten Motiven ausgespielt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Position im Loop oder eine bestimmte Mindestanzahl an Ausspielungen pro Stunde besteht nicht, sofern im Paketumfang nicht ausdrücklich vereinbart. Standard- und Highlight-Pakete unterscheiden sich in der Frequenz und Sichtbarkeit; Details sind der Paketbeschreibung im Buchungsprozess zu entnehmen.

§ 5 KI-Moderation und Ablehnungsvorbehalt

Alle hochgeladenen Werbemotive durchlaufen eine automatisierte Prüfung auf Konformität mit deutschem Werberecht (TabakErzG, KCanG, BtMG, WaffG, StGB, GlüStV, Werberat-Kodex). Lumeon behält sich das Recht vor, Motive ohne Begründung abzulehnen, wenn Zweifel an der rechtlichen Zulässigkeit bestehen. In diesen Fällen wird der Kunde informiert und erhält die Gelegenheit, ein Alternativmotiv einzureichen. Die Buchung bleibt bestehen, solange innerhalb der Vorlaufzeit ein zulässiges Motiv geliefert wird.

§ 6 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

Bei Buchung einer Dekade, die bereits begonnen hat, wird der Preis anteilig auf die verbleibenden Tage der Dekade berechnet. Bereits abgelaufene Dekaden können nicht nachträglich gebucht werden.

§ 7 Stornierung und Änderung

Stornierungen sind bis zum Ablauf der in den Standortdaten ausgewiesenen Vorlaufzeit kostenfrei möglich. Nach Ablauf der Vorlaufzeit ist eine Stornierung nur aus wichtigem Grund möglich; ein bereits gezahlter Betrag wird nicht erstattet.

Der Kunde kann jederzeit über die Plattform OH!Loop das Motiv einer laufenden Kampagne austauschen, sofern das neue Motiv die KI-Moderation besteht. Änderungen an Laufzeit oder Standorten sind als neue Buchung zu behandeln; bereits gebuchte Slots bleiben dabei bestehen.

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die hochgeladenen Werbemotive frei von Rechten Dritter sind, insbesondere von Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechten. Der Kunde stellt Lumeon von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen. Die Verantwortung für den Inhalt der Werbung liegt ausschließlich beim Kunden.

§ 9 Haftung

Lumeon haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Im Übrigen haftet Lumeon nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Bei Ausfall einer Werbeanlage aus technischen Gründen für mehr als 24 Stunden am Stück wird der Kunde anteilig entschädigt durch kostenfreie Nach-Ausspielung oder Gutschrift auf zukünftige Buchungen nach Wahl von Lumeon.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung. Einzelheiten sind unserer Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 11 Schriftform und Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Lumeon behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern; der Kunde wird über Änderungen rechtzeitig informiert und kann innerhalb von 30 Tagen widersprechen.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Chemnitz, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.